Составление претензий и жалоб

Согласно ст. 135 ГПК РФ:  

Судья возвращает исковое заявление в случае, если:

истцом не соблюден установленный федеральным законом для данной категории споров или предусмотренный договором сторон досудебный порядок урегулирования спора либо истец не представил документы, подтверждающие соблюдение досудебного порядка урегулирования спора с ответчиком, если это предусмотрено федеральным законом для данной категории споров или договором.

          В таким видам споров относятся, например, нарушения прав потребителей, взыскание страхового возмещения.

         В некоторых судах соблюдение досудебного порядка урегулирования спора требуется практически по всем видам споров.

       Соблюдение порядка урегулирование спора  заключается в предложении противной стороне восстановить Ваше нарушенное право без обращения в суд (возместить ущерб, подписать соответствующее соглашение и т.п.).

        Подобные предложения (требования) излагаются в претензиях (заявлениях).

        Претензия должна содержать указание на нарушенное право, предложение (требование), срок исполнения требования.

        По истечении срока ответа на претензию, либо при отрицательном ответе составляется соответствующее исковое заявление и подается в суд.